Savoir se remettre en question


Introduction

Lorsqu’on s’est forgé une conviction, la remettre en question n’est jamais chose aisée. Cela suppose de reconnaître qu’on s’est trompé, ou d’être assez lucide pour voir que le contexte a évolué et qu’il faut s’y adapter.

Comment développer le réflexe de questionner ses habitudes et ses certitudes ?

Passez à l’action !

Tirez les leçons d’une erreur (15 min)

Une erreur n’est utile que si l’on prend le temps d’en dégager les leçons, avant même de chercher à rebondir !

Identifiez une (petite) ou grande erreur récente que vous avez commise et interrogez-vous : que feriez-vous différemment si vous pouviez recommencer ? Qu’est-ce ce qui vous a empêché d’envisager cette autre option ?

Repérez s’il s’agit d’un schéma récurrent : Avez-vous déjà commis ce type d’erreur ? Comment pourriez-vous mieux vous en prémunir à l’avenir ?

Quelle découverte intéressante avez-vous faite à l’occasion de cette erreur ? Que pouvez-vous recycler ?

Prenez du recul sur vos hypothèses (20 min)

Beaucoup de choix stratégiques reposent sur des hypothèses… qu’avec le temps nous finissons par tenir pour des certitudes.

Choisissez un des projets sur lesquels vous travaillez actuellement. Sur quelles hypothèses avez-vous fondé vos décisions ? Ex : « Baisser les prix permet d’augmenter les ventes » ; « la qualité a de la valeur pour le client », etc.

Percevez-vous des signaux, peut-être faibles, dans votre environnement, qui montreraient que ces hypothèses sont peut-être erronées ou en voie d’être périmées ? Ex : Emergence d’une nouvelle technologie, arrivée d’un nouvel entrant, changement de règlementation en cours… Qu’en pensent vos pairs ?

Si ces hypothèses se révélaient invalides, quel impact cela aurait-il sur votre stratégie ?

Explorez une critique que vous avez reçue (10 min)

On peut apprendre beaucoup des critiques qui nous sont adressées, à condition de faire le tri.

Reprenez une critique reçue récemment. A froid, demandez-vous ce que vous en tirez comme apprentissage : que pouvez-vous améliorer, qu’auriez-vous dû ou pu faire différemment ? Y a-t-il un besoin que vous n’avez pas entendu ou négligé ? Votre mode de fonctionnement nécessite-t-il d’être adapté ? En quoi cette critique constitue-t-elle un feedback utile ?

Pour autant, il arrive que l’on reçoive aussi des critiques peu utiles, plutôt gratuites ou destructrices dans la forme. Dans ce cas, sentez-vous libre de ne pas les prendre ! Au besoin, aidez-vous d’un proche pour prendre de la distance émotionnelle par rapport à ce moment désagréable.

Conseils pratiques

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